*Брзината на интернет пристапот не е загарантирана и истата може да зависи од повеќе фактори како што се: јачината на сигналот, оддалеченоста од базната станица, бројот на корисници кои ја користат базната станица, брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на интернет мрежата, конфигурацијата на компјутерот и други фактори.
Максимална брзина за пренос на податоци: 8 Mbps download /1 Mbps upload.
Просечна брзина за пренос на податоци: 3-6 Mbps download/512 Kbps upload.
Минимална брзина за пренос на податоци:1 Mbps download /128 Кbps upload.
**По надминувањето на интернет сообраќајот вклучен во пакетот, брзината на пристап се намалува на 256/256 Kbps.

Во пакетите е вклучена 1 линија за фиксна телефонија со 1 говорен канал. Претплатникот може да добие нумерација (број) од серијата на Неотел бесплатно или може да го пренесе својот постоечки број од мрежата на друг оператор, бесплатно.
Постапката за пренесување број од мрежата на друг Оператор во мрежата на Неотел е опишана ТУКА.