*Брзината на пристап на интернет услугата може да зависи од повеќе фактори: брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на глобалната интернет мрежа, конфигурацијата на компјутерот на корисникот, растојанието од АДСЛ приклучокот до мрежната инфраструктура и други. Ако не може да се постигне линиската брзина дефинирана со пакетот, операторот се обврзува да ја испорача највисоката можна брзина, при што минималната брзина на проток на податоци нема да биде помала од (download/upload): 768Kbps во 95% од времето во текот на еден месец, во случај кога не е надминат вклучениот интернет сообраќај.
По надминувањето на интернет сообраќајот вклучен во пакетот, брзината на пристап се намалува на 768Kbps/768Kbps, до завршување на месецот и следниот месец брзината се враќа.
**Во пакетите можат да се додели една статичка ИП адреса, по барање.
***Во пакетите има можност за приклучок до две линии за фиксна телефонија со по еден говорен канал PSTN, бесплатно со неограничени разговори во мрежата на Неотел и тарифирање по секунда остварен сообаќај. Разговорите се наплатуваат по редовен ценовник за телефонија.

Претплатникот може да добие нумерација (број) од серијата на Неотел бесплатно или може да го пренесе својот постоечки број од мрежата на друг оператор, бесплатно.
****Во пакетите има можностза приклучок на neoTV, со доплата.