Карактеристики
Оптички интернет
- Брзина до 300 Mbps/300 Mbps (download/upload)*
- 5000GB вклучен интернет-сообраќај
- Вклучен WiFi рутер
- Динамичка IP адреса
Телефонија
- Неограничени разговори во мрежата на НЕОТЕЛ
- Идентификација на повик (CLIP) – бесплатно
- Повици на итни броеви (192, 193, 194, 195) – бесплатно
- Интервал на тарифирање на 1 минута по редовен ценовник
- Пренос на број – бесплатно
Слики/документи
500 MB слики/док. = 13 сек.
Видео содржина
1GB видео = 28 сек.
*Брзината на интернет пристапот не е загарантирана и истата може да зависи од повеќе фактори како што се: јачината на сигналот, бројот на корисници кои користат во моментот, брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на интернет мрежата, конфигурацијата на уредот од кој пристапува претплатникот и други фактори.
Доколку неможе да се постигне линиската брзина дефинирана со пакетот, НЕОТЕЛ се обврзува да ја испорача највисоката можна брзина, при што минималната брзина на проток на податоци (download/upload) нема да биде помала од просечната во 95% од времето во текот на еден месец, во случај кога не е надминат вклучениот интернет сообраќај.
**Минималната брзина е 2 Mbps/2 Mbps и се однесува на брзината по надминување на вклучениот сообраќај.
Максимална брзина за пренос на податоци: 300 Mbps download /300 Mbps upload.
Просечна брзина за пренос на податоци: 150 Mbps download/150 Мbps upload.
Минимална брзина за пренос на податоци: 2 Mbps download /2 Мbps upload.
Во пакетите е вклучена 1 линија за фиксна телефонија со 1 говорен канал. Претплатникот може да добие нумерација (број) од серијата на Неотел бесплатно или може да го пренесе својот постоечки број од мрежата на друг оператор, бесплатно. Постапката за пренесување број од мрежата на друг Оператор во мрежата на Неотел е опишана ТУКА.
- Трошок за интервенција на терен за отстранување на дефект по вина на претплатникот – 1.490 ден.
- Трошок за интервенција по барање на корисник -1.490 ден.
- Цена за релокација/преселба на антена – 1.770 денари
- Скопје – Неотел Продажен Салон: 02/55 11 155
- Скопје – Анхоч Премиум (комплекс МиДа): 02/3051- 340
- Скопје – Анхоч Веро Центар: 02/3232-632
- Скопје – Анхоч Чаир: 02/631-811
- Скопје – Анхоч ТЦ Рамстор: 02/3119-881
- Скопје – Анхоч ТЦ Бисер: 02/2451-407
- Скопје – Анхоч ГТЦ: 02/3215-068
- Тетово – Неон Системи: 044/ 550 315
- Битола – Неотел Продажен Салон: 047/550 010
- Куманово – К-Нет: 031/ 550 550
- Велес – Бит Системи: 043/ 551 919
- Св. Николе – Нет и Ком: 032/440-336
- Струмица – Нинекс: 034/327-123
- Кратово – Дарс Компјутери: 076/977-340
- Гостивар – ММ Комерц: 075/314-450
- Струга – Интек: 046/ 552 550; 075/ 287 622
- Кичево – Адвансед Дигитал Нетворк: 045/ 550 500
- Охрид – Домино: 046/ 279 495
*Промотивниот попуст на месечна претплата е за првите 12 месеци за договорот склучен со времетрање од 24 месеци на прикажаните пакети. По истекот на првите 12 месеци, месечната претплата се враќа на редовната. Промотивната понуда важи од 15.09.2023 – 31.10.2023.
Вклучено во сите претплати
БЕСПЛАТНА ИНСТАЛАЦИЈА
За сите договори склучени на 2 и 1 година следува бесплатна инсталација.
БЕСПЛАТНИ РАЗГОВОРИ
Со сите пакети добивате неограничени бесплатни разговори во мрежата на НЕОТЕЛ.
24/7 ТЕХНИЧКА ПОДДРШКА
За било какви проблеми со услугата достапна е 24 часовна техничка поддршка на бројот 02/55 11 111.
Опрема
ZTE ZXHN F660 PON ONT
- Wifi поврзување (802.11b/g/n(2*2 @2.4GHz)
- 4 x RJ45 порти за приклучување на уреди
- 2 x RJ11 порти за приклучување на телефонски апарати
- DMZ (demilitarized zone) овозможена опција
- 1 x 1,5 m RJ45 мрежен кабел
Како да нарачаш?
Продажни места
Телефонска нарачка
Телефонска нарачка
Провери дали има оптика до твојот дом!
Често Поставувани Прашања (ЧПП)
За секоја локација е различно, но во просек инсталацијата на оптичките пакети трае околу 15 работни дена.
Доколку во вашиот објект нема инфраструктура на Неотел, тогаш наши екипи ја поставуваат. Вообичаено оптичиот кабел влегува во вашиот дом со бушење на ѕидот каде што е влезната врата и кабелот се спроведува до договорена точка, најчесто каде шти се наоѓа телевизискиот уред. Екипите се задолжени да го спроведат максимално професионално и по завршување на активностите да ја вратат во првобитната состојба. Секако спроведувањето на инфраструктурата е на товар на операторот.
Со договор на 2 или 1 година нема еднократен трошок за инсталација додека кај договорите на неопределено време има еднократен трошок од 1490 ден.
Станува збор за инсталација со оптички кабел, кој преку оптичките влакна, најбрзо пренесува податоци и нуди многу брз и стабилен интернет за разлика од било кој друг начин на приклулок. Наши екипи задолжени за инсталацијата, најпрофесионално ќе ја спроведат и ќе постават рутер на локацијата која што ќе ја договорите.
Интернет сообраќајот е ограничен на 5TB (5000GB) , по надминување на истите брзината се намалува на 2Mbps. Во просек, корисниците трошат околу 200-300GB месечно такашто овие 5000 GB се практично неограничен сообраќај.
Брзината на интернет пристапот не е загарантирана и истата може да зависи од повеќе фактори како што се: јачината на сигналот, бројот на корисници кои користат во моментот, брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на интернет мрежата, конфигурацијата на уредот од кој пристапува претплатникот и други фактори.
Нема да згрешите доколку одберете оптички пакет од Неотел. Она што не разликува од останатите е добрата поврзаност со светските точки со најкратка патека на движење што овозможува минимален пинг кој е особено битен при играње на онлајн игри.
Нема да згрешите доколку одберете оптички пакет од Неотел. Она што не разликува од останатите е добрата поврзаност со светските точки со најкратка патека на движење што овозможува минимален пинг кој е особено битен при играње на онлајн игри.
Услугата може да се прекине доколку не е исполнето она кое ви го гарантира Неотел или доколку сакате да ја прекинете пред време се плаќаат пенали во зависност од периодот преостанат до истекување на договорот.
За жал, Неотел не нуди тест период на услугите. Сметаме дека оптичкиот интернет кој го нудиме е со врвен квалитет и досега не сме имале поплаки од корисниците во поглед на квалитет на оваа услуга.
