*Shpejtësia e qasjes në internet nuk është e garantuar dhe e njëjta mund të varet prej më shumë faktorëve siç janë: fuqia e sinjalit, numri i shfrytëzuesve që e shfrytëzojnë për momentin, shpejtësia e ueb faqes ku bëhet qasje, ngarkimi i rrjetit të internetit, konfiguracioni i aparatit prej të cilit bën qasje parapaguesi dhe faktorë të tjerë.
Në rast se nuk mund të arrihet shpejtësia linjore e definuar me pakon, NEOTEL – obligohet ta distribuojë shpejtësinë më të madhe të mundur, me ç’rast shpejtësia minimale e qarkullimit të të dhënave (shkarkim/ngarkim), nuk do të jetë më e vogël se ajo mesatare në 95% të kohës gjatë një muaji, në raste kur nuk është tejkaluar trafiku i përfshirë i internetit.
**Shpejtësia minimale është 2 Mbps/2 Mbps dhe ka të bëjë me shpejtësinë pas tejkalimit të trafikut të përfshirë.
Shpejtësia maksimale e transferimit të të dhënave: 20 Mbps shkarkim /2 Mbps ngarkim.
Shpejtësia mesatare për transferimin e të dhënave: 10 Mbps shkarkim/1 Мbps ngarkim.
Shpejtësia minimale për transferimin e të dhënave: 2 Mbps shkarkim /256 Кbps ngarkim.
Në pakot është përfshirë 1 linjë për telefoni fikse me një kanal folës. Parapaguesi mund të fitojë numeracion (numër) nga seria e Neotel-it falas ose mund ta transferojë numrin e vet ekzistues në rrjetin e operatorit tjetër, falas. Procedura për transferimin e numrit nga rrjeti i Operatorit tjetër në rrjetin e Neotel-it është përshkruar KËTU.
¹Instalim i shpejtë – shfrytëzuesi e merr pajisjen gjatë nënshkrimit të marrëveshjes dhe mund ta instalojë menjëherë.