СПЕЦИЈАЛНА ПОНУДА ЗА КУМАНОВО!
Карактеристики
Оптички интернет
- Брзина до 30 Mbps/30 Mbps (download/upload)*
- 5000 GB вклучен интернет-сообраќај
- Вклучен WiFi рутер
- Динамичка IP адреса
*Брзината на интернет пристапот не е загарантирана и истата може да зависи од повеќе фактори како што се: јачината на сигналот, бројот на корисници кои користат во моментот, брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на интернет мрежата, конфигурацијата на уредот од кој пристапува претплатникот и други фактори.
Доколку неможе да се постигне линиската брзина дефинирана со пакетот, НЕОТЕЛ се обврзува да ја испорача највисоката можна брзина, при што минималната брзина на проток на податоци (download/upload) нема да биде помала од просечната во 95% од времето во текот на еден месец, во случај кога не е надминат вклучениот интернет сообраќај.
**Минималната брзина е 2 Mbps/2 Mbps и се однесува на брзината по надминување на вклучениот сообраќај.
Максимална брзина за пренос на податоци: 30 Mbps download /30 Mbps upload.
Просечна брзина за пренос на податоци: 15 Mbps download/15 Мbps upload.
Минимална брзина за пренос на податоци: 2 Mbps download /2 Мbps upload.
- Трошок за интервенција на терен за отстранување на дефект по вина на претплатникот – 1.490 ден.
- Трошок за интервенција по барање на корисник -1.490 ден.
- Цена за релокација/преселба на антена – 1.770 денари
- Дополнителен ТВ-уред – 100 ден./мес.
- Куманово – К-Нет: 031/ 550-601; 078/550-550
гледај го најпрестижниот спорт во HD!








Арена Спорт ПРЕМИУМ +
-
Arena Sport Premium 1 HD
-
Arena Sport Premium 2 HD
-
Arena Sport Premium 3 HD
-
Arena Sport 1 HD; Arena Sport 2 HD; Arena Sport 3 HD;
Arena Sport 4 HD; Arena Sport 5 HD
Вклучено во претплатата
ARENA SPORT
24 МЕСЕЦИ БЕСПЛАТНО
Каналите Arena Sport 1, 2, 3, 4, 5 се бесплатни во првите 24 месеци.
БЕСПЛАТНА ИНСТАЛАЦИЈА
За сите договори склучени на 2 и 1 година следува бесплатна инсталација.
24/7 ТЕХНИЧКА ПОДДРШКА
За било какви проблеми со услугата достапна е 24 часовна техничка поддршка на бројот 02/55 11 111.
Како да нарачаш?
Продажни места
Продажен салон К-Нет
Телефонска нарачка
Телефонска нарачка
078/550-550
Често Поставувани Прашања (ЧПП)
Доколку сте постоен корисник на K-Net инсталацијата се врши за 2 дена од склучување на договорот.
Доколку не сте корисник на K-Net во просек инсталацијата на оптичките пакети трае околу 15 работни дена.
Доколку во вашиот објект нема инфраструктура на Неотел или K-Net, тогаш наши екипи ја поставуваат. Вообичаено оптичиот кабел влегува во вашиот дом со бушење на ѕидот каде што е влезната врата и кабелот се спроведува до договорена точка, најчесто каде шти се наоѓа телевизискиот уред. Екипите се задолжени да го спроведат максимално професионално и по завршување на активностите да ја вратат во првобитната состојба. Секако спроведувањето на инфраструктурата е на товар на операторот.
Со договор на 2 или 1 година нема еднократен трошок за инсталација додека кај договорите на неопределено време има еднократен трошок од 1490 ден.
Станува збор за инсталација со оптички кабел, кој преку оптичките влакна, најбрзо пренесува податоци и нуди многу брз и стабилен интернет за разлика од било кој друг начин на приклулок. Наши екипи задолжени за инсталацијата, најпрофесионално ќе ја спроведат и ќе постават рутер на локацијата која што ќе ја договорите.
Интернет сообраќајот е ограничен на 5TB (5000GB) , по надминување на истите брзината се намалува на 2Mbps. Во просек, корисниците трошат околу 200-300GB месечно такашто овие 5000 GB се практично неограничен сообраќај.
Брзината на интернет пристапот не е загарантирана и истата може да зависи од повеќе фактори како што се: јачината на сигналот, бројот на корисници кои користат во моментот, брзината на веб страницата на која се пристапува, оптовареноста на интернет мрежата, конфигурацијата на уредот од кој пристапува претплатникот и други фактори.
Нема да згрешите доколку одберете оптички пакет од Неотел. Она што не разликува од останатите е добрата поврзаност со светските точки со најкратка патека на движење што овозможува минимален пинг кој е особено битен при играње на онлајн игри.
Потребно да дојдете во нашиот салон или кај нашите продажни партнери и со вас да понесете лична карта и сметка од струја или вода за да ја потврдиме адресата на која сакате да ја инсталирате услугата.
Услугата може да се прекине доколку не е исполнето она кое ви го гарантира Неотел или доколку сакате да ја прекинете пред време се плаќаат пенали во зависност од периодот преостанат до истекување на договорот.
За жал, Неотел не нуди тест период на услугите. Сметаме дека оптичкиот интернет кој го нудиме е со врвен квалитет и досега не сме имале поплаки од корисниците во поглед на квалитет на оваа услуга.